Specjalista ds. obsługi klienta

POSZUKUJEMY PRACOWNIKA NA STANOWISKO:

Specjalista ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: Pietrzykowice (pow. wrocławski; gm. Kąty Wrocławskie)
(10 km od centrum Wrocławia w kierunku zachodnim),
Nr ref.: HO/SOK/10/18

Twój zakres obowiązków

składanie ofert w odpowiedzi na potrzeby Klientów oraz zbieranie informacji zwrotnych o złożonych ofertach
kompleksowa obsługa Klientów – od złożenia oferty poprzez dokonywanie ustaleń z Klientem, wprowadzanie danych do systemu, aż po wystawienie faktury
opracowywanie rozwiązań mających na celu zwiększenie efektywności sprzedaży
znajomość oferowanych produktów i usług
samodzielne usprawnianie własnej pracy lub zgłaszanie potrzeb w zakresie jej optymalizacji
współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienie najwyższego poziomu obsługi Klientów

Nasze wymagania

umiejętność pracy pod presją czasu nad realizacją zadań
zorientowanie na cel i umiejętność ustalania priorytetów
umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji z Klientami – komunikatywność
zdolności negocjacyjne
zaangażowanie w pracę, która pozwala rozwiązywać problemy Klientów
samodzielna organizacja pracy w oparciu o przedstawione założenia
pozytywne nastawienie
doświadczenie w pracy w dziale obsługi Klienta
znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2

Mile widziane

znajomość systemu Comarch ERP XL
wiedza techniczna z zakresu elektroniki i/lub mechaniki
wykształcenie wyższe techniczne lub ekonomiczne
znajomość języka niemieckiego na poziomie B1/B2

To oferujemy

Nasza firma to przede wszystkim tworzący ją ludzie. Stanowimy zgrany zespół doświadczonych i wysoko wykwalifikowanych profesjonalistów, dla których praca jest również pasją.

Kładziemy nacisk na partnerskie relacje między Pracownikami, we współpracy stawiamy na odpowiedzialność, wzajemny szacunek i zaufanie.

Ogromną wagę przykładamy do procesu wdrożenia nowego Pracownika oraz do jego dalszego rozwoju w organizacji.

Naszym Pracownikom oferujemy dodatkowe benefity m.in. zapewniając prywatną opiekę medyczną oraz możliwość przystąpienia do finansowanego przez firmę Pracowniczego Programu Emerytalnego. Mamy prężnie działającą drużynę piłkarską oraz grupę biegową, dzięki którym dbamy o zdrowie i jednocześnie świetnie się razem bawimy.

Oferujemy dużo wyzwań, ciekawą pracę, a to wszystko wsparte świetną atmosferą w przyjaznym środowisku pracy. Ponadto integracje, wycieczki, karnet na zajęcia sportowe, wspólne wyjścia, bilety na koncerty, pączki w tłusty czwartek ;) i wiele innych atrakcji.

Radiotechnika Marketing

Radiotechnika Marketing, to podwrocławska firma działająca w branży najnowszych technologii. To znany na rynku producent i dystrybutor urządzeń i komponentów elektronicznych oraz mechanicznych, różnorodnych złącz w tym światłowodowych i wiązek kablowych do aplikacji militarnych i przemysłowych.

Jeśli:

zależy Ci na pracy w firmie, w której szacunek do Pracowników jest wartością nadrzędną
cenisz sobie partnerskie relacje i przyjazną atmosferę w pracy, a wartości takie jak zaufanie, odpowiedzialność i współpraca na równych warunkach stanowią ważny aspekt Twojego życia
lubisz kształtować otaczającą Cię rzeczywistość zamiast biernie poddawać się temu co przynosi dzień
nie boisz się licznych wyzwań
chcesz pracować z niszowymi produktami do wymagających aplikacji, w których jakość i niezawodność są podstawą
chcesz się uczyć i rozwijać swoje umiejętności
jesteś skrupulatny, systematyczny, dokładny
potrafisz ustalać priorytety
bardzo dobrze współpracujesz z innymi

ZAPRASZAMY CIĘ DO NASZEGO ZESPOŁU!

DOŁĄCZ DO NAS!!!

Zainteresowane osoby prosimy o wysłanie aplikacji zawierających CV i list motywacyjny za pomocą przycisku Aplikuj.